Versand

Versand in Deutschland

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL.

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch ermittelt und starten bei 3,99€ für ein kleines Paket. Je nach Wert, Größe und Gewicht passen sich die Versandkosten an.

Alle Sendungen haben eine Trackingnummer. Beim DHL Kleinpaket gibt es nur eingeschränktes Tracking.

Ab 100,-€ Warenwert ist der Versand für dich kostenlos.

Solltest du für deine Bestellung ungeeignete Coupons verwenden, können ggf. zusätzliche Versandgebühren anfallen. Sollte zb. eine Lieferung als kleines Paket nicht möglich sein, muss der Aufpreis für ein normales Paket entrichtet werden. 

Die Bearbeitung deiner Bestellung erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung. Alle Bestellungen müssen spätestens innerhalb von einer Woche bezahlt werden, ansonsten besteht kein Anspruch mehr auf die Ware.

Bearbeitungszeit

Bei lagernden Artikeln werden alle Bestellungen schnellstmöglich verschickt.
In der Regel benötigen wir 1-3 Werktage.
Hast du Anfertigungen in deiner Bestellung, beachte bitte die beim Artikel angegebene zusätzliche Anfertigungszeit.


Geschätzte Versandzeiten bei DHL
Deutschland: 1-4 Werktage

Haftung beim Versand
Sollte eine Sendung auf dem Versandweg beschädigt werden, oder verloren gehen sind wir dafür haftbar. Bitte melde dich in so einem Fall einfach bei uns. Wir füllen die erforderlichen Dokumente bei DHL bzw. der Versicherung aus, lassen dir eine Ersatzlieferung oder Erstattung zukommen und kümmern uns um alles weitere.
Ggf. benötigen wir zur Bearbeitung eine schriftliche Bestätigung inkl. Unterschrift von dir.
Retouren/ Rücksendungen / Adressfehler
Retouren
Innerhalb der Widerrufsfrist können Bestellungen an uns retouniert werden.
Nutze dafür zuerst den Widerrufsbutton und fülle das Formular aus.
Im Anschluss kannst du die Sendung an uns retounieren.
Du kannst die Sendung mit einem Versandanbieter deiner Wahl zurücksenden,
die Kosten müssen selbst übernommen werden.
Rücksendungen von DHL
In folgenden Fällen entstehen Rücksendekosten von DHL:
- Adressfehler
- Paketstopps
- Annahmeverweigerung
- Rücksendungen wg. überschrittener Lagerzeit zb. im Paketshop, der Filiale oder einer Packstation
DHL berechnet für diese Rücksendungen pauschal 2,50€ für DHL Kleinpaket und 4,50€ für DHL Paket. Sofern wir alles nach deinen Angaben versendet haben übernehmen wir diese Gebühren nicht.
Sollte eine Sendung also aus diesen Gründen an uns retourniert werden, fallen für die Rücksendung und die erneute Sendung Versandgebühren für dich an.
Prüfe also bitte stets deine Angaben auf Richtigkeit.